企業(yè)文化CORPORATE CULTURE
鵬耀公司的發(fā)展壯大,吸引各種優(yōu)秀人才,離不開鵬耀公司高層領導的決策和正確的指導、所有公司員工的辛勤勞動與不懈努力。同時,也離不開具有強烈凝聚力的公司企業(yè)文化作保障。
1、企業(yè)理念:積極進取,開拓創(chuàng)新,以人為本,忠信誠和,嚴謹高效,求實創(chuàng)新,服務社會。
2、公司價值取向:創(chuàng)造新的生活服務品質,縮短地域經(jīng)營距離,倡導敢人為先。
3、公司戰(zhàn)略目標:創(chuàng)建行業(yè)“領頭企業(yè)”,創(chuàng)建南寧“一流企業(yè)”,創(chuàng)建廣西“百年企業(yè)”。
4、公司價值理念
(1)追求:以我們不懈的努力創(chuàng)造優(yōu)秀的安防行業(yè)服務企業(yè),以我們的艱苦奮斗創(chuàng)建行業(yè)領頭企業(yè),創(chuàng)建南寧一流企業(yè),創(chuàng)建廣西百年企業(yè)。
(2)員工:人是企業(yè)創(chuàng)造價值的主體,忠信誠和、嚴謹高效、求實創(chuàng)新的員工是公司最大的財富。尊重知識、尊重人才、精細化管理、創(chuàng)新式管理是公司發(fā)展成長的基本要求。
(3)技術:發(fā)展擁有鵬耀公司特色的行業(yè)技術,以優(yōu)秀的技術成為行業(yè)領頭人。
(4)精神:忠誠企業(yè),先耕耘、后收獲,敬業(yè)、責任與創(chuàng)新,烏鴉文化、狼群精神是公司企業(yè)文化的精髓。
(5)利益:平等互利是公司發(fā)展成長的基礎,與顧客、員工、合作者、乃至競爭對手結成利益共同體,共同促進、共同發(fā)展。
公司企業(yè)文化的建設內容豐富而廣泛,歸納起來為“三線建設”即:人品生產(chǎn)線、服務生產(chǎn)線和精神文化生產(chǎn)線的建設。
1、人品生產(chǎn)線
(1)基本含義
公司的人品生產(chǎn)線,是在已有人才人品的基礎上,為適應鵬耀公司發(fā)展,對高質量、高素質領導人員隊伍、管理人員隊伍、技術人員隊伍、技術工人隊伍的建設。在公司內部進行人才人品共性再加工、再鍛煉、再升華。為確保人品生產(chǎn)線的建設,公司建立一整套符合現(xiàn)代企業(yè)人事制度要求的人才識別、引進、配置、考核、評價、升降、獎懲、培訓、報酬、福利、辭職、辭退、退休等管理制度。
(2)新內涵
培養(yǎng)認同公司企業(yè)理念、認同公司的企業(yè)文化、認同公司價值觀、認同公司管理的人。鼓勵在具備鵬耀人共性基礎上的,有利于公司整體發(fā)展的個性張揚與創(chuàng)新。造就一支在市場競爭中具有"鐵的紀律,鐵的意志",善于學習、敢于面對困難、勇于接受挑戰(zhàn),團結協(xié)作、互助友愛,敢打勝仗、能打勝仗的員工隊伍。使公司在為國家、社會、地方創(chuàng)造利潤和財富;為顧客提供滿意服務的同時,成為員工增值的培訓基地和學校。
2、服務生產(chǎn)線
鵬耀公司靠提供優(yōu)質和完善的服務得到社會、顧客的認可與褒揚,市場與顧客的需求成為指導鵬耀發(fā)展的方向。在激烈競爭的市場里,鵬耀公司必須贏得主動,謀得發(fā)展壯大,這需要公司所有員工上下齊心協(xié)力,在市場中展示最優(yōu)的自我。在服務流程、銷售、售后服務等各方面進行全面質量控制和成本控制,流程標準化,成本最低化,服務全優(yōu)化,達到占領最大的市場份額。
3、精神文化生產(chǎn)線
精神是支配人類活動的靈魂,鵬耀公司在經(jīng)營與服務的同時,也在生產(chǎn)精神——鵬耀精神;鵬耀公司要求鵬耀員工要有抱負,而不要有包袱,公司會盡量滿足員工不同層次的合理需求,會更加豐富員工的業(yè)余生活。
鵬耀公司精神文化生產(chǎn)線的建設包括以下幾個方面的內容:對鵬耀公司價值觀的認同感,對鵬耀公司領導的認同感,對所在團隊的認同感,忠誠、奉獻、責任......
1、“相馬機制”——通過各種途徑,不斷引進高素質、經(jīng)驗豐富的人才隊伍。
2、“賽馬機制”——通過考評審核、優(yōu)勝劣汰機制,挖掘和選用人才。
3、“馴馬機制”——通過交流、培訓、教育、“洗腦”等手段,挖掘人的潛能。
4、“養(yǎng)馬機制”——對有特別貢獻的人員,給予休假、旅游、考察等福利。
5、“烏鴉文化”——對工作中存在的問題和差錯,要求“不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精細,改進工作”。
6、“狼群精神”——這是鵬耀公司企業(yè)文化的宗旨,要求員工求同存異、團結協(xié)作、共同拼搏,為實現(xiàn)鵬耀公司價值而甘于奉獻的精神。
1、順勢性
鵬耀文化是順應歷史的文化,提出的運行思想和實踐,從根本上講是和整個社會經(jīng)濟發(fā)展相統(tǒng)一的。
2、唯勢性
以客觀實際來操作,從企業(yè)本身所面臨的矛盾來提出運作的方法和解決問題的辦法。
3、自主性
鵬耀企業(yè)文化自主性,表現(xiàn)在它不受習慣思維和習慣勢力的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受外來思維,即建立在對資產(chǎn)自由自主支配基礎上的。
4、群體性
鵬耀公司企業(yè)文化不是靠某個人的聰明才智,而是靠群體的每一位員工共同創(chuàng)造的精神財富。
通過公司企業(yè)文化建設、導入先進的理念、造就一流的管理團隊、建設現(xiàn)代化的管理制度,在未來2年內,將公司變成不斷變革的學習型組織,將私營企業(yè)的鵬耀公司改造成為現(xiàn)代企業(yè)。